SUPPRIMER VOTRE COMPTE SAKINA

Dans l’application
Ouvrez Réglages → Compte → Supprimer définitivement mon compte. C’est le moyen le plus rapide.

Demande depuis le Web
Si vous n’avez plus accès à l’application, envoyez un message depuis l’adresse e-mail de votre compte à [email protected] avec l’objet « Suppression de mon compte Sakina ».

Pour protéger votre compte, nous pourrons demander une vérification raisonnable. Nous ne demanderons jamais votre mot de passe.

Données supprimées
Après confirmation, le compte, le profil, les publications, commentaires, réactions, adhésions aux cercles, signalements IA liés et autres données cloud associées sont supprimés de la base de production. Les signalements de sécurité peuvent être conservés au maximum 24 mois après leur clôture lorsque cela est nécessaire à la prévention d’abus ou à la défense d’un droit. Les données locales sont effacées par l’application après confirmation ; elles peuvent aussi être supprimées en désinstallant l’application.

Abonnement Sakina Plus
Supprimer votre compte Sakina n’annule pas automatiquement un abonnement actif. Avant ou après la suppression, ouvrez les abonnements de votre compte Apple App Store ou Google Play afin d’arrêter les renouvellements futurs. La suppression du compte n’entraîne pas automatiquement le remboursement d’un achat déjà traité par Apple ou Google Play.

Pour toute question : [email protected].